"Er staan te veel mensen op een te klein gebied op het perron te dringen om een plekje te bemachtigen in de laatste treinen"
"Ze lopen daarmee kans voor de trein te stappen of door de massa voor de trein geduwd te worden."
"Maar elk incident is er een te veel."
"Het is een relatief klein station en na de wedstrijd gaan fans massaal naar buiten, om nog snel de laatste trein te kunnen pakken. Dan wordt het dringen en drukken, want we kunnen maar 400 mensen vervoeren in een trein."
"Ze belagen medewerkers, zowel fysiek als verbaal, medereizigers worden belaagd, ze richten vernielingen aan, trekken aan de noodrem en verkeren onder invloed van drank of andere middelen"
"We hebben te maken met beperkte ruimte op het spoor. Bovendien vinden er vaak 's nachts werkzaamheden plaats, waardoor we niet langer kunnen doorrijden"
"Dat de Europa League in Enschede wordt gespeeld werd onlangs pas bekend, maar werkzaamheden aan het spoor staan vaak al maanden gepland."